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Tratamiento de los datos personales

Los datos personales recogidos en nuestra campus son tratados cumpliendo con las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Así mismo, garantizamos que los datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente, y son recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, manteniéndose limitados a dichos fines y actualizados si fuera necesario. No se permitirá la identificación de los interesados durante más tiempo del necesario y se garantizará su seguridad mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

¿Quién es el responsable de sus datos personales?

• Razón social: Alerce Informática Aplicada, S.A. (en adelante, ALERCE)
• C.I.F.: A50231182
• Domicilio: Calle Bari núm. 25 dup, Plataforma Logística PLA-ZA, 50197 Zaragoza (España)
• Dirección de correo electrónico: campus@alerce-group.com
• Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@alerce-group.com
• Teléfono de contacto: +34 976 25 34 00

¿Para qué tratamos sus datos y qué base legal nos permite hacerlo? ¿Por qué podemos tratar sus datos?

Los datos personales serán tratados por la entidad responsable cuando usted los proporcione completando los formularios de registro o de contacto, enviando correos electrónicos o llamando por teléfono.

Los datos van a ser tratados con la finalidad de comunicarnos con los interesados por cualquier medio y responder a consultas y solicitudes de información.

• Responder a consultas y solicitudes de información. Cuando el interesado nos hace llegar una consulta o solicitud de información tratamos sus datos con su consentimiento para darle respuesta sobre la consulta o solicitud comunicándonos comercialmente. Los interesados pueden oponerse en la comunicación enviada y adicionalmente mediante el mecanismo previsto en el apartado “¿Cuáles son sus derechos?”. Los datos personales serán conservados mientras sean necesarios para la finalidad por la que fueron recabados y, en cualquier caso, serán eliminados cuando los interesados retiren su consentimiento.
• Desarrollar nuestras actividades formativas. Cuando el interesado participa en los cursos de e-learning sobre nuestros productos en nuestro Campus Alerce, registraremos su nombre, apellidos y correo electrónico para gestionar la inscripción, llevar a cabo el desarrollo de las acciones formativas, y comunicarnos al respecto si fuera necesario. Opcionalmente, también podemos registrar su ciudad, empresa, departamento y puesto, con el objetivo de crear grupos separados de alumnos y gestionar los roles y permisos dentro de los cursos.

¿A quién proporcionamos sus datos?

Podemos comunicar los datos personales a terceros proveedores encargados del tratamiento (asesoría legal, fiscal y contable, proveedores de e-learning), con la única finalidad de que nos presten determinados servicios siguiendo nuestras instrucciones sin utilizar los datos para sus propias finalidades y con objeto de llevar a cabo las actividades que nos son propias, o a las administraciones públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

Puede solicitar más información contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@alerce-group.com

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Por regla general los datos serán conservados mientras sean compatibles con la finalidad con la que fueron recogidos, en cumplimiento de obligaciones legales de conservación y para hacer frente a las responsabilidades que pudieran derivarse del tratamiento, para después ser suprimidos.

• Los datos recogidos con la finalidad de comunicarnos comercialmente serán conservados mientras perdure dicha finalidad o el usuario se oponga al tratamiento.
• Los datos recogidos para el Campus Alerce se conservarán mientras duren las formaciones y durante el tiempo necesario para la posterior consulta de los contenidos por parte de los alumnos o para extraer informes a petición de la empresa participante. Además, se mantendrán los datos mientras sean necesarios para cumplir con requisitos legales, administrativos o de auditoría relacionados con las acciones formativas. En cualquier caso, serán eliminados si el usuario lo solicita.

No se recopilarán datos personales cuya pertinencia no resulte manifiesta para tratar una información específica o, si se recopilan por accidente, se eliminarán sin dilación indebida.

En caso de que la persona a la que se refieran los hechos relatados en la comunicación o a la que se refiera la revelación pública ejerciese el derecho de oposición, se presumirá que, salvo prueba en contrario, existen motivos legítimos imperiosos que legitiman el tratamiento de sus datos personales.

¿Cuáles son sus derechos?

Usted podrá:

• Obtener más información
• Retirar su consentimiento cuando lo hubiera prestado para un tratamiento determinado
• Dejar de recibir nuestras comunicaciones de carácter comercial, enviando “Quiero dejar de recibir comunicaciones comerciales” al correo electrónico del responsable.
• Ejercer sus derechos de:
  • Acceso, o conocer que datos personales tratamos de usted;
  • Rectificación, o corregir datos personales incorrectos o inexactos;
  • Supresión, o a eliminar los datos personales que tenemos de usted que no estemos obligados legalmente a conservar;
  • Oposición, o a que dejemos de tratar sus datos personales con una finalidad concreta;
  • Limitación, o a restringir el tratamiento que realizamos;
  • Portabilidad, o a que le proporcionemos los datos personales que obran en nuestro poder;

Para poder ejercer cualquiera de los derechos que le otorga la normativa de protección de datos, usted podrá solicitar al responsable un formulario para el ejercicio de derechos o descargar directamente cualquiera de los formularios propuestos por la Agencia Española de Protección de Datos a través de este enlace y presentarlo cumplimentado con la información adicional que permita acreditar su identidad, en la dirección o correo electrónico del responsable.

• Razón social: Alerce Informática Aplicada, S.A. (en adelante, ALERCE)
• Domicilio: Calle Bari núm. 25 dup, Plataforma Logística PLA-ZA, 50197 Zaragoza (España)
• Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@alerce-group.com

Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datos - C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (901 100 099 - 912 663 517).

¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos?

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado que evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

También hemos habilitado procedimientos para responder en los plazos legales oportunos ante cualquier brecha de seguridad que pudiera producirse sobre tus datos personales.

Al contratar a proveedores, garantizamos que implantan las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales.